Oliver

congstar Hilfe Team

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Kein Problem

Danke und Gruß mowe789
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Alles klar. Melde mich wenn es ned geht morgen wieder. Danke dir.

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Hallo mowe789 ,

ich kann gerade leider den Aktionstarif nicht buchen - das müssen wir fixen. Versuch es daher bitte morgen erneut oder melde dich nochmal, falls es weiterhin nicht geht.

Entschuldige die Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße
Jonathan

Hey Wolama5,

ich habe deine Rufnummer freigegeben. Alle weiteren Infos erhältst du per E-Mail.

Gruß
Oliver

internet.telekom sowie internet.t-mobile bringen Dual Stack, aber IPv4 CG-NAT und IPv6 von außen zu

internet.v6.telekom bringt nur IPv6, von außen zu und IPv4 per 464-XLAT bzw. DNS64, funktioniert auf den meisten Routern nicht.

internet.t-d1.de bringt nur…

Hallo,

vielen dank für die Tipps.

Ich werde jetzt mal diesen APN testen : internet.t-d1.de
Es ist mir aber noch nicht so ganz klar wo der unterschied zwischen den APN´s ist.


Die Sim wurde schon in einem anderen Router getestet (TP Link MR6400) und hier gibt…

Hey seby,

Nutzungsstandort und Zelle stimmen überein, da sehe ich kein Hindernis. Da, wie Ben aber schon richtigerweise sagte, Wartungsarbeiten von der Telekom angekündigt sind, könnte es auch damit zusammenhängen - sonst würde ja vermutlich nicht…

Hey rabecong,

die Rufnummer ist freigegeben. Alle weiteren Infos kommen per Mail.

Gruß
Oliver

Hey kwalzer,

ich habe die Tarife angepasst. In Kürze sollte das Datenvolumen zur Verfügung stehen. 🖤

Gruß
Oliver

[…]


Prima alles klar.
Merci

Hey tomcong,

Unsere SIM-Karten sind für Smartphones, Tablets oder unsere Router ausgelegt. Eine Nutzung in anderen Geräten ist nicht vorgesehen, aber das können wir auch nicht kontrollieren. Wenn du zum Beispiel Fremdrouter, Wildkameras oder Auto mit…

[…]

Vielen Dank und Grüße aus Saarlouis

Hey smc1986,

ist bereits erledigt. Alle Infos dazu kommen per E-Mail an dich.
Viel Spaß im neuen Tarif ❤

Gruß
Oliver

Hallo, danke für die Weiterleitung. Die hat ergeben, dass ich meine Rufnummer zur Übernahme nicht korrekt freigegeben habe beim alten Anbieter - was korrekt ist. Leider ging das aus der ursprünglichen Ablehnungsmail nicht hervor - das wäre wünschenswert.…

Hey DaniJetztImForum,

Wenn die Rufnummer von deinem bisherigen Anbieter jetzt freigegeben und dies bestätigt wurde, können wir erneut anfragen. Dies hab ich nun für dich erledigt und die Rückmeldung dazu bekommst du per E-Mail 👍

Gruß
Oliver

Hey Huckleberry,

ich hab deine Rufnummer freigegeben. Alle Infos dazu bekommst du via E-Mail.

Gruß
Oliver

Hey Vivien Hinsky,

ich hab deine Anfrage an die Kolleg*innen bei DSL weitergegeben, die schauen sich an, ob alles korrekt eingerichtet ist oder Störungen vorliegen. Leider kann ich dir bei Fremdroutern die wir selber nicht führen keine adäquate…

Hallo, der Tarifwechsel hat problemlos geklappt. Funktioniert alles prima, wie gewohnt.
Das Thema kann gerne geschlossen werden.

Ein Hinweis:
die SMS ist etwas verwirrend
"Dein Tarifwechsel war erfolgreich! Ab sofort gelten die Konditionen deines Tarifs…

Danke. Inzwischen ist auch die zweite Erstattung angekündigt worden. Also alles in Ordnung.

Hey Kokolores,

ich habe leider keine Nachricht gefunden und mal selber das Formular probiert - aber meine Nachricht ist auch nicht angekommen.

Bitte sende uns über das Kontaktformular deine Anfrage nochmal: …