Oliver congstar Hilfe Team

Hey keeper [URL:https://forum.congstar.de/community/user/142185-keeper/], ich hab den Tarifwechsel beauftragt. 👍 Alle weiteren Infos bekommst du per Mail. Gruß Oliver

Hey niwie [URL:https://forum.congstar.de/community/user/142153-niwie/], vielen Dank, ist aufgebucht. Viel Spaß beim surfen 🖤 Gruß Oliver

Hey niwie [URL:https://forum.congstar.de/community/user/142153-niwie/], deine Legi-Pin stimmt leider nicht mit den eingegebenen Daten überein. Schau mal bitte, dass du die richtige hinterlegst, damit ich auf dein Konto zugreifen darf. Gruß Oliver

Hey alex3895 [URL:https://forum.congstar.de/community/user/141961-alex3895/], If you don't care about your phone number, we can also cancel the service for number 178. Then you can open a new customer account and add PayPal as your preferred payment method. If you encounter another error message with PayPal, the error message itself would be helpful. You can keep your old phone number or cancel it if necessary. However, since the payment method is linked to your customer account, you should…

Hey Torc [URL:https://forum.congstar.de/community/user/134751-torc/], wird schon passen - und wenn nicht - würde ich da jetzt keine Nachberechnung starten lassen. Der Aufwand kostet mehr. Falls etwas bei der nächsten Rechnung nicht passt, weißt du ja, wo du uns findest. ;) Gruß Oliver

Hey Torc [URL:https://forum.congstar.de/community/user/134751-torc/], ich glaub du hast die Verrechnung des Prepaid-Paketes vergessen? Ich seh hier keinen Fehler. Wenn du zu viel bekommen hast, würd ich das an deiner Stelle einfach mal so hinnehmen 😉🤫. Am besten wartest du die nächste Rechnung ab - ich denk dann erklärt sich der Beitrag von selbst?! Gruß Oliver

Hey alex3895 [URL:https://forum.congstar.de/community/user/141961-alex3895/], A cancellation has already been requested for the contract ending with the number 187. Your contract with the contract number 259 can also be canceled, but then you would have to port your phone number to another provider and then port it back to a new customer account with us. Would you like us to cancel the cancellation for the phone number *****178? Just so we don't misunderstand each other. The phone number…

Hey Lennertstreib [URL:https://forum.congstar.de/community/user/141991-lennertstreib/], es ist, wie harob schon schrieb: "Eine nachträgliche Änderung der Rufnummer ist bei congstar nicht möglich. Wenn die Rufnummer noch bei o2 liegt, dann müsstest du sie in einen eigenen Vertrag (Partnerkarte oder Prepaid) zu congstar umziehen." Gruß Oliver

Hey Jenni [URL:https://forum.congstar.de/community/user/141983-jenni/], für das Produkt inkl. Versand ist eine einmalige Anzahlung in Höhe von 101,99€ im Voraus und sofort fällig. Die erste Rate ist fällig am 01.02.2026 und endet nach 36 Monaten. Gruß Oliver

Hey camowi1971 [URL:https://forum.congstar.de/community/user/126770-camowi1971/], deine GB sind angepasst! Wir wünschen Dir auch ein tolles neues Jahr! 🖤 Gruß Oliver

Hey alex3895 [URL:https://forum.congstar.de/community/user/141961-alex3895/], Unfortunately, it is currently not possible to switch from SEPA to PayPal. There are no exceptions or possibilities for this. I am afraid I do not know if and when this can be adjusted in our system. Gruß Oliver