Marshmallow

Super User
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Am 22.05.2022 ab 22:30 Uhr werden für max. 4 Stunden Wartungsarbeiten durchgeführt 🚧.
In dieser Zeit ist unsere Webseite inkl. dem meincongstar Kundencenter nicht erreichbar. Zusätzlich ist die congstar App nur eingeschränkt nutzbar. Mobiltelefone und Datengeräte funktionieren natürlich wie gewohnt 📲. Vielen Dank für euer Verständnis!
  • Marshmallow

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von Krewmen im Thema
    • [VORSCHLAG]
    eSIM für mehrere Geräte (Multisim) reagiert.
    Reaktion (Beitrag)
    Schade das es nicht die Möglichkeit gibt, meine Samsung Active Watch 3 mit esim und der gleichen Nummer wie mein Handy erreichbar zu machen. Ich bin seit 2013 eigentlich zufriedener Kunde, und werde wohl deswegen kündigen müssen.
  • Marshmallow

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von Alex_DE im Thema
    • [VORSCHLAG]
    eSIM für mehrere Geräte (Multisim) reagiert.
    Reaktion (Beitrag)
    (Zitat von Krewmen)

    Wenn Du eine Multi SIM möchtest, musst Du leider momentan zum Mutterkonzern, der Telekom oder zu einen anderen Anbieter wechseln. Congstar wird in absehbarer Zeit keine Multi SIM anbieten.
  • Marshmallow

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von merlin1986 im Thema
    • [VORSCHLAG]
    eSIM für mehrere Geräte (Multisim) reagiert.
    Reaktion (Beitrag)
    Multi Sim. Neben VVM eine der letzten Bastionen von Congstar. Da wird bis zum letzten gekämpft und der Deckel drauf gehalten!
  • Marshmallow

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von Conny im Thema
    • [VORSCHLAG]
    eSIM für mehrere Geräte (Multisim) reagiert.
    Reaktion (Beitrag)
    Hey merlin1986 ,

    wenn das alleine unsere Entscheidung wäre, dann wäre das wohl ein kurzer Kampf ;) .

    Gruß Conny
  • Marshmallow

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von Hellsfoul im Thema
    • [VORSCHLAG]
    eSIM für mehrere Geräte (Multisim) reagiert.
    Reaktion (Beitrag)
    Ich möchte mich auch anschließen. Wäre wirklich gut, wenn wir Multi-Sim hätten.
    Smart Watches sind sehr beliebt. Wenn man Laufen ist, möchte man dann nicht noch das Handy mitschleppen.
    Bei 1&1 gibts bereits Kombi Angebote.
  • Marshmallow

    Reaktion (Beitrag)
    Zur Info. Es gab ein iOS Update der Congstar App und die Prepaid Rest-Minuten und Rest-SMS sollten in der App laut Versionsinfo angezeigt werden.

    Ich kann es mangels Prepaidtarif nicht testen.
  • Marshmallow

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von Papagei im Thema
    • [VORSCHLAG]
    Vorschläge zur Anpassung des Service-Chats reagiert.
    Reaktion (Beitrag)
    Inzwischen ist eine Warteplatzanzeige integriert - vielen Dank! :)
    Ich habe schon wieder übersehen, dass ich im Chat im separaten Fenster eine Antwort erhalten habe. Ich glaube, mir würde eine akustische Benachrichtigung echt weiterhelfen. :P
  • Marshmallow

    Hat eine Antwort im Thema
    • [VORSCHLAG]
    Hinterlegte Vollmacht anzeigen verfasst.
    Beitrag
    geht es hier um geschäftliche vollmachten? wenn nicht:
    bei einer vollmacht ist der bevollmächtigte in der kontrolle. denen solltest du vertrauen können. wenn nicht, dann musst du dich sofort an kontakperson 1 wenden und dann wird sich das für dich…
  • Marshmallow

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von Papagei im Thema
    • [VORSCHLAG]
    Hinterlegte Vollmacht anzeigen reagiert.
    Reaktion (Beitrag)
    Ich habe eine Vollmacht für Vertragsangelegenheiten hinterlegt. Wäre es möglich, diese auch im MeinCongstar-Bereich bzw. in der App anzeigen zu lassen - zumindest den Namen der bevollmächtigten Person und ggf. in welchem Umfang die Vollmacht gültig…
  • Marshmallow

    Hat eine Antwort im Thema Benutzername ändern! verfasst.
    Beitrag
    (Zitat von Pgieb_26)

    den loginnamen im kundencenter kann man meines wissens nicht ändern. entweder die lange kundennummer oder wenn man bei der registrierung aufgepasst hat ein frei verfügbarer name.

    ich bin selber auch sehbehindert , kann aber noch lesen…
  • Marshmallow

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von Pgieb_26 im Thema Benutzername ändern! reagiert.
    Reaktion (Beitrag)
    Ein Thema, welches bereits angesprochen wurde, ist aber lange her. Deshalb hier erneut die dringende Bitte: Wir haben den laufenden Vertrag umschreiben lassen auf mich, die Ehefrau. Es war eh mein Smartphone. Ich kann mir diese ellenlange Kundennummer…
  • Marshmallow

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von Bea L. im Thema
    • [THEMA DER WOCHE]
    Unser Prepaid-Halbjahrespaket reagiert.
    Reaktion (Beitrag)
    Hallo Marshmallow

    vielen Dank für dein ausführliches Feedback!
    (Zitat von Marshmallow)

    Das Halbjahrespaket gibt es aktuell nur Online zu kaufen. Du könntest daher den Tarif erstmal auf deinen Namen bestellen und dann am Geburtstag eine…
  • Marshmallow

    Hat eine Antwort im Thema
    • [SAMMELTHREAD]
    Witziges und was zum Lachen! verfasst.
    Beitrag
    Ey!

    zum welchen Arzt geht Pinocchio?
    ...zum Holz-Nasen-Ohrenarzt.

    was ist braun und rennt durch den Wald?
    Brot-Knäppchen!
  • Marshmallow

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von Misanthropicana im Thema
    • [SAMMELTHREAD]
    Witziges und was zum Lachen! reagiert.
    Reaktion (Beitrag)
    Hallo Leute,

    ich war die Tage mal auf dem Hamburger Dom, einer recht großen Kirmes, die zu Corona-Zeiten tatsächlich stattfindet. Dass congstar St Pauli-Sponsor ist, wusste ich ja. Jetzt wurde allerdings ein neues Level errreicht 8| : congstar ist auf…
  • Marshmallow

    Reaktion (Beitrag)
    Vielen Dank, Tatiana!
    Ich werde das sofort tun.

    LG, Katharina 😊
  • Marshmallow

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von Zyrous im Thema
    • [SAMMELTHREAD]
    Witziges und was zum Lachen! reagiert.
    Reaktion (Beitrag)
  • Marshmallow

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    • [THEMA DER WOCHE]
    Unser Prepaid-Halbjahrespaket verfasst.
    Beitrag
    hallo flexible freunde.

    Vorteil:
    für kinder (kostenkontrolle)
    für rentner (kostenkontrolle)
    und mit spontankaufbremse
    keine lange planung nötig nur 2 mal im jahr ist für prepaid schon geil und mann kann nach 6 monaten raus hab bisher bei so großen…
  • Marshmallow

    Reaktion (Beitrag)
    Hallo Mark O.
    Alles ist in Ordnung, und ich danke allen, die versucht haben, mir zu helfen.
    Vielen Dank für die Klarstellung! 😊
    LG
    Katharina
  • Marshmallow

    Reaktion (Beitrag)
    Hallo KatharinaAgg:) !
    Super, dass du dich direkt meldest. Du findest unsere Bankverbindung unten auf deiner Rechnung. Du kannst einfach an uns überweisen, wenn du deine Kundennummer als Verwendungszweck dazu schreibst.
    Viele Grüße Tatiana
  • Marshmallow

    Reaktion (Beitrag)
    Hallo KatharinaAgg ,

    in diesem Thread ging einiges hin und her. Ich kann dir versichern, dass wenn du an die Bankverbindung auf Rechnung unter Angabe deiner Kundennummer überwiesen hast, kommt das Geld auch an der richtigen Stelle an.

    Sorry wegen der…