ronny508

VIP Member

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Hallo Jonathan

die Xtra Card ist (war) ein Prepaid-Vertrag.

Gruß Ingo

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.... wobei ich hier ergänzen muss, dass bei mir diese Bestätigungsmail mit dem Link nie kam.
Trotzdem erhalte ich jetzt meine Rechnungen als PDF-Anhang in der E-Mail, es klappt also alles wunderbar

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wie kommst du darauf?
Du kannst dir die Rechnung sehr wohl per Mail senden lassen. Oder meinst du etwas anderes, groove21 , wo congstar im Sinne des Kunden besser werden kann?

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Hallo

ergänzend zu harob siehe dazu
https://forum.congstar.de/thread/67862
Gruß Ingo

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Du meinst automatisch?
Nein. Es wurden nur die BF Deals aus den letzten beiden Jahren unter gewissen Bedingungen automatisch aufgewertet.

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wäre es. Aber CB ist und bleibt ein Neukunden-Werbe-Werkzeug. Das dient einzig der Neukundenwerbung.
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wieso? Du bist Bestandskunde und laut den Portal-AGB bist du informiert, dass der Gutschein nur für Neukunden verfügbar ist. Da hat eine…

Ein großes LOB an Congstar !

Ich bin Neukunde und habe unfassbar schlechtes mit diversen anderen Anbietern erlebt. Von daher war ich gespannt, was beim Abschluss eines Homespots für 24 Monate auf mich zukommt. Ich hatte gedanklich schon die Gespräche…

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Hallo

nein.
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Du hast ein uraltes, über 8 (in Worten: acht!) Jahre altes Thema gekapert. Damals gab es bei congstar noch kein LTE.

Gruß Ingo

Hallo zusammen!
Hier findet ihr unsere Öffnungszeiten über die Feiertage. An allen anderen Tagen sind wir wie gewohnt für euch da

congstar Hilfe (X, Facebook, Instagram, Forum usw.)

• Dienstag, 24.12.2024 - 09:00 bis 16:00 Uhr
• Mittwoch, 25.12.2024 -

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Hallo nico_ ,

auf der SIM-Karte befindet sich kein auszahlbares Guthaben.
Da war Guthaben, aber Startguthaben und Kulanzgutschriften werden nicht ausgezahlt.

Gruß Ben

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Hallo und willkommen im Forum

nein, ausgenommen die von MCP62 erwähnte "Grundgebühr" von 2€ für die 1GB.
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Ja, das ist bei congstar genauso. Solange ausreichend Guthaben vorhanden ist, aktiviert sich eine gebuchte Option zum Ende jedes…

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Hallo Stefan

kleine Korrektur: nicht Dein Tarif, sondern die gebuchte Option wird erneuert (verlängert).
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Ich kann und möchte dem Support nicht vorgreifen, könnte mir aber vorstellen, dass die Option gerade in der Verlängerung ist und deshalb…

Prinz_Midas ja Congstar stellt die technische Umsetzung für Ja Mobil. Der Kundensupport liegt aber bei der Ja Mobilhotline.

harob kann es sein da das Grundprodukt 100 GB hat und momentan es befristet 140 GB gibt das man diese 140 GB mit 2 x 20 GB zusätzlich ausweist?

Seit wann ist denn der Vertrag aktiv?
Der Rabatt wird erst gewährt, wenn der Vertrag 14 Tage aktiv ist ...

Hallo AJ15 ,

auch ich möchte dich bitten weitere Anfragen zum gleichen Thema und auf verschiedenen Service-Kanälen zu unterlassen um weitere Verzögerungen und Missverständnisse zu vermeiden. Warte bitte die Rückantwort per E-Mail ab.

Vielen Dank für…

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Im Hotspot vom Auto habe ich eine Prepaid von Congstar, damit war das dann auf der Fahrt durch die Schweiz für mich auch kein Problem mehr 😄

Ich kann das nur bestätigen. Sind im August mit aktiviertem Roaming durch die Schweiz gefahren, hatte absolut keine Auswirkungen auf die Rechnung. Erst in Italien konnte mein Smartphone wieder surfen. Dagegen waren die Prepaid Karten der Kids auch in…

Hallo ronny508 ,

dein Feedback hab ich entsprechend weitergegeben.

Gruß Christian

Hi Thoko0577 die Allnet Flat M Partnerkarte hat aktuell sogar 35 GB für 11 €.