Letzte Aktivitäten

Thetimemachinist hat eine Antwort im Thema
  • [ERFAHRUNGSBERICHT]
Beschwerde: fehlende Rückmeldung auf Anfrage verfasst.

"Zwangstrennung verschieben auf" weg machen bringt nichts, Zwangstrennung erfolgt auch weiterhin pro Tag 1 Mal. Wird bei den meisten mit Congstar Internet also so sein.
6. Juli 2025 um 10:11

Karl. hat eine Antwort im Thema Bandbreite direkt nach dem ersten Tag gesunken von 35b auf 17a Profil verfasst.

Danke für den Hinweis, ich hatte mich unklar ausgedrückt, ich meinte vielmehr, dem Anbieter da das entsprechende Musterschreiben zuzuschicken, damit sich dieser nunmehr bewegt, falls die vorhergehende Störungsmeldung nicht den gewünschten Erfolg hatte.
6. Juli 2025 um 09:14

Torc hat eine Antwort im Thema Bandbreite direkt nach dem ersten Tag gesunken von 35b auf 17a Profil verfasst.

[…] Damit wäre ich ganz Vorsichtig mit dem eigenmächtigen mindern. Da kann der Anbieter auch ganz schnell kündigen. Besser ist, zum Ende der Störung, den "Schadenersatz" zu bekommen.
6. Juli 2025 um 08:31

Karl. hat eine Antwort im Thema Bandbreite direkt nach dem ersten Tag gesunken von 35b auf 17a Profil verfasst.

[…] Halte ich für ausgeschlossen […] Wenn es mir zu lange dauert, sowas sollte binnen weniger Tage erledigt sein können, würde ich gem. § 57 Abs. 4 TKG die Zahlung mindern, erfahrungsgemäß bewegt sich dann der Anbieter schnell.
6. Juli 2025 um 08:14

Dawid hat eine Antwort im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Lieferstatus eures Endgeräts verfasst.

[…] Hey KFGY, kann es sein, dass die Bonitätsprüfung doch negativ ausgefallen ist, aber erst durch einen Systemfehler dies Congstar später aufgefallen ist ? Nur das fällt mir ein 🤔
5. Juli 2025 um 23:51

Raen hat eine Antwort im Thema Jahrespaket verfasst.

Hallo Congstar-Team, könnt ihr bitte auch bei mir das Jahrespaket auf 180 GB erhöhen? Danke und Grüße Ralf
5. Juli 2025 um 19:58

Linda hat eine Antwort im Thema DSL zu Hause 250 verfasst.

@SaschaMukki ist die Änderung des Tarifs zeitkritisch? Sonst würden wir uns erst um die Ablehnung kümmern. Ich vermute das hängt zusammen. Gruß Linda
5. Juli 2025 um 19:16

SaschaMukki hat eine Antwort im Thema DSL zu Hause 250 verfasst.

Dankeschön Ach und meine congstar app ist auch irgendwie eingeschränkt. Kann meinen Mobilfunkveetrag nicht ändern. Was sonst immer möglich war.
5. Juli 2025 um 19:11

Linda hat eine Antwort im Thema DSL zu Hause 250 verfasst.

Hallo @SaschaMukki ich leite das an unser DSL-Team weiter. Eine Antwort bekommst du aber erst am Montag. Gruß Linda
5. Juli 2025 um 18:06

SaschaMukki hat das Thema DSL zu Hause 250 gestartet.

Hallo, Ich bin langjähriger Mobilfunkkunde bei congstar und habe auch schon das ein und anderer Endgerät erworben. Nun wollte ich von Vodafone zu congstar mit meinem DSL Anschluss wechseln. Hab die Werbung dafür bei Facebook oder so gesehen. Also bestellte ich einen 100 MBit Anschluß für 35 Euro monatlich plus einmalig 50 Euro Anschlussgebühr. Dauerte auch nicht lange und die Auftragsbestätigung und Genehmigung kam, mit Freischaltung zum Oktober diesen Jahres. Soweit so gut. Einige Tage…
5. Juli 2025 um 17:53