Letzte Aktivitäten

  • Zyrous

    Reaktion (Beitrag)
    Hallo Stefan1978 ,

    unsere internen Abläufe haben sich im Laufe des letzten Jahres geändert. Daher können wir allgemein keinen Rufnummerntausch auf Wunsch mehr anbieten.

    Wenn du dich allerdings in einer Bedrohungssituation befindest, sende mir gerne eine…
  • Zyrous

    Reaktion (Beitrag)
    […]

    Wir können einen Rufnummerntausch über den Service durchführen. Das geht jedoch nur bei Rechnungstarifen und wird mit 20,00 € bepreist. Das ist aber auch weiterhin kein offizieller Dienst, sondern wir haben hier zwei involvierte Teams, die einige…
  • Zyrous

    Reaktion (Beitrag)
    […]

    Hallo :)

    nein.

    Gruß Ingo
  • MCP62

    Hat eine Antwort im Thema wie ist ein Rufnummernwechsel möglich? verfasst.
    Beitrag
    Aber du hast schon gelesen wie ein Rufnummernwechsel trotzdem möglich ist. Wird ja im zitierten Artikel beschrieben.
  • monsterbash1979

    Hat eine Antwort im Thema wie ist ein Rufnummernwechsel möglich? verfasst.
    Beitrag
    […]

    Ehrlich gesagt finde ich das ein absolutes no go, dass man bei congstar nicht die Rufnummer wechseln kann. Das hab ich ja noch nie gehört, aber irgendwie passt das auch zu congstar. 🤷
  • MCP62

    Hat eine Antwort im Thema Wechsel von Vertrag zu Prepaid verfasst.
    Beitrag
    ducatici damit der Support den Wechsel einstellen kann werden wohl zwei Dinge noch benötigt. Zum einen wird wohl noch eine Prepaid Legitimation notwendig. Dazu im Profil bei nur für den Support lesbar bei Handy Router die Nationalität und das…
  • Ben

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von ralle555 im Thema Guthaben verschwunden reagiert.
    Reaktion (Beitrag)
    Alles klar, danke Dir für die schnelle Antwort! :thumbup:
  • Taleos

    Hat die Trophäe 5 Punkte erhalten.
    Trophäe
  • ralle555

    Hat eine Antwort im Thema Guthaben verschwunden verfasst.
    Beitrag
    Alles klar, danke Dir für die schnelle Antwort! :thumbup:
  • Taleos

    Hat eine Antwort im Thema Roaming auf Fähre (Schiff/Kreuzfahrtschiff/Flugzeug) verfasst.
    Beitrag
    Hallo
    Ich möchte das Thema nochmal aufgreifen.
    Soweit ich das jetzt verstanden habe, blockiert Congstar bei den Schiffsnetzen das Datenroaming automatisch.
    Gilt das für alle?
    Oder woher weis ich, ob meins jetzt dabei ist?

    Gruß
  • ducatici

    Hat die Trophäe 5 Punkte erhalten.
    Trophäe
  • ducatici

    Hat eine Antwort im Thema Wechsel von Vertrag zu Prepaid verfasst.
    Beitrag
    Hallo, ich bitte um den Wechsel von meinem Vertrag Allnet Flat M auf Prepaid Allnet L mit 5G 25.

    Vielen Dank
  • Ben

    Reaktion (Beitrag)
    EmmLouise00 probiere auch mal folgendes:

    Netzwerkeinstellungen am iPhone zurücksetzen.

    Falls das nicht hilft den Kontakt löschen und komplett neu anlegen und dann sms senden versuchen.
  • Ben

    Hat eine Antwort im Thema Guthaben verschwunden verfasst.
    Beitrag
    Hallo ralle555 ,

    ich habe gefunden wofür Guthaben in Höhe von 1,41€ genutzt wurde und habe dir alle Infos dazu per Mail geschickt 🙂.

    Viele Grüße
    Ben
  • C4sti3l

    Reaktion (Beitrag)
    EmmLouise00 probiere auch mal folgendes:

    Netzwerkeinstellungen am iPhone zurücksetzen.

    Falls das nicht hilft den Kontakt löschen und komplett neu anlegen und dann sms senden versuchen.
  • Flosse08

    Hat eine Antwort im Thema SMS-Versand an 1 Rufnummer nicht möglich verfasst.
    Beitrag
    EmmLouise00 probiere auch mal folgendes:

    Netzwerkeinstellungen am iPhone zurücksetzen.

    Falls das nicht hilft den Kontakt löschen und komplett neu anlegen und dann sms senden versuchen.
  • Oliver

    Hat eine Antwort im Thema wie ist ein Rufnummernwechsel möglich? verfasst.
    Beitrag
    Hallo mic_vackey,

    mir tut es sehr leid, wenn du betroffen bist. Aber uns im Support sind da die Hände gebunden. Schau am besten mal sofort hier, wie du Hilfe bekommst. Ich weiß nicht in welcher Situation du dich befindest - aber besonders wenn davon…
  • MaAnWei

    Hat die Trophäe 0 Punkte erhalten.
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  • ralle555

    Hat die Trophäe 10 Punkte erhalten.
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  • ralle555

    Hat das Thema Guthaben verschwunden gestartet.
    Thema
    Hallo,
    mich würde interessieren, warum mein Guthaben von 10€ auf 8,59€ innerhalb eines Tages geschrumpft ist!
    Mein Vertrag ist Prepaid Allnet S.
    Leider kann ich das nicht nachvollziehen, auch nicht nach dem Durchstöbern sämtlicher Gebühreninfos im pdf.