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@Obiman86 , nein, leider ist der PIN nicht korrekt. Überprüfe das nochmal. Hinterlege bitte auch deinen vollen Namen. Gruß Patrick

Ich hoffe das hat jetzt funktioniert

Alles klar. Ich verstehe - kein Thema 👍

Das ist ein Datenbankproblem, da muss congstar nochmal ran...

Hallo @iqdirekt , ich habe dir dazu eine Mail gesendet. @Snoopy72 man muss nicht alles wissen und manche Dinge sind nicht für die Öffentlichkeit,. Gruß Patrick

[…] Es geht ja gar nicht darum, dass mit dem Profil 17a 250 Mbit/s möglich sein sollten, sondern das nach der Zwangstrennung (jetzt schon 2 Mal) bei mir von 35b (mit ~260 Mbit/s) (immer in der Zeit zwischen 2 bis 4 Uhr) auf 17a (mit ~60 Mbit/s) umgestellt wurde. Ich kann auch nur die Informationen angeben zu denen ich Zugang habe. Deshalb sollte eigentlich ein Techniker vor Ort kommen und alles durch messen, an meiner TAE, Hausanschluss etc., um den (auch von Congstar verifizierten)…

Hallo @Obiman86 , bitte hinterlege zunächst mal deine Legitimation-PIN ins Forenprofil, dann kann ich dir das Opt-In gerne setzen. Gruß Patrick

Bei dem Profil 17a sind die 250 Mbit/s auch nicht möglich. Ich bin mir ziemlich sicher - ohne Techniker zu sein - dass eine automatische Umstellung von Profil 35b zu 17a - quasi über Nacht - nicht stattfinden kann. Da muss Congstar bzw. der Vorleister eingegriffen haben.

Es wäre ja mal interessant zu wissen, warum eine Sperre gesetzt wurde....