ich habe meine prepaid surf flat option 500 am 4.3. gekündigt, im support chat hieß es, sie würde noch bis 10.3. laufen, da mal am 10.1. gestartet. danach könnte ich die andere gewünschte option 200 zubuchen. heute ist der 11.3. aber es funktioniert nicht, dafür sind mir aber die 9.90€ wieder am 10.3. abgebucht worden. Wie lange läuft nun die option 500 noch? bis zum Ende des monats oder bis 10.4.? Danke
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?