Kein einbuchen möglich

  • Rocking_Rudi

    Ich habe bei euch einen neuen Handyvertrag mit Rufnummernübernahme abgeschlossen.
    Ich habe meine SIM Karte und meine PIN seit einer Woche. Leider bekomme ich keinen Anschluss.
    Mein Vertrag bei der Telekom ist schon abgelaufen.
    Wann wird meine neue SIM funktionieren?

  • Rocking_Rudi

    Jetzt geht alles, hat super geklappt DANKE!!!


    Lag wohl an einer Unschärfe im Mailverkehr, in dem es Heißt:
    "Karte einlegen, PIN eingeben und sofort los telefonieren"
    Dachte mir schon das das nicht gehen kann da der alte Vertrag noch lief.
    Aber als der Vertrag abgelaufen und mein Handy tot war wurde ich doch unruhig.
    Ich hatte keine Info wann das Portierungsdatum ist, wurde mir nicht mitgeteilt.
    Dauerte aber nur ein Tag, das ist natürlich völlig in Ordnung.


    Gruß Rudi :thumbup: