Kein einbuchen möglich

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Ich habe bei euch einen neuen Handyvertrag mit Rufnummernübernahme abgeschlossen.
    Ich habe meine SIM Karte und meine PIN seit einer Woche. Leider bekomme ich keinen Anschluss.
    Mein Vertrag bei der Telekom ist schon abgelaufen.
    Wann wird meine neue SIM funktionieren?

    Jetzt geht alles, hat super geklappt DANKE!!!

    Lag wohl an einer Unschärfe im Mailverkehr, in dem es Heißt:
    "Karte einlegen, PIN eingeben und sofort los telefonieren"
    Dachte mir schon das das nicht gehen kann da der alte Vertrag noch lief.
    Aber als der Vertrag abgelaufen und mein Handy tot war wurde ich doch unruhig.
    Ich hatte keine Info wann das Portierungsdatum ist, wurde mir nicht mitgeteilt.
    Dauerte aber nur ein Tag, das ist natürlich völlig in Ordnung.

    Gruß Rudi :thumbup: