Mein Handy hat lange Zeit ungenutzt im Auto gelegen, mittlerweile
scheint die SIM-Karte daher gesperrt zu sein (die SIM-Karte
findet auch in anderen freigeschalteten Handys kein Congstar-Netz und das
fragliche Handy funktioniert mit einer anderen SIM-Karte nach wie vor
einwandfrei). Ich würde die Karte gerne wieder in Betrieb nehmen , was kann ich tun?
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?