Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Mein Handy hat lange Zeit ungenutzt im Auto gelegen, mittlerweile scheint die SIM-Karte daher gesperrt zu sein (die SIM-Karte findet auch in anderen freigeschalteten Handys kein Congstar-Netz und das fragliche Handy funktioniert mit einer anderen SIM-Karte nach wie vor einwandfrei). Ich würde die Karte gerne wieder in Betrieb nehmen , was kann ich tun?
Hallo müller666, herzlich Willkommen im congstar Forum Von hier aus kann ich leider kein Problem erkennen, da die Karte weiterhin aktiv und uns auch keine Netzstörung in deinem Umkreis bekannt ist Hast du das Handy mehrfach ein und ausgeschaltet? Versucht das Netz manuell anzuwählen? Das Netz auf GSM umzustellen? Macht die Karte in dem anderen Handy Probleme? Wenn wirklich garnichts mehr geht, wende dich bitte an die Kollegen im Chat.