besteht die Möglichkeit neben kostenpflichtigen Rufnummern auch kostenpflichtige SMS zusperren?
kostenpflichtige SMS sperren
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Da müßtest Du mal in den Support Chat gehen. Thema Drittanbietersperre.
Sprechblase oben in der Mitte anklicken, wenn dort ONLINE steht. -
lum
unregistrierter Benutzer (Gast)
Bin gerade in so eine kostenfalle getappt und habe eine sms erhalten, das ich jetzt für 4, 99 euro ein abo für 7 tage abgeschlossen habe. Das wollte ich nicht. Wie komme ich da raus. Und bezahlen will ich das auch nicht. Habe was von einer drittanbietersperre gehört. Möchte die dann einrichten. Gruß
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Christoph08
unregistrierter Benutzer (Gast)
@ lum
1) Das bestehende Abo musst Du selber kündigen. Nach dem Anbieter googlen, dann solltest Du entsprechende Informationen finden. Die "Wegelagerer" sind im Allgemeinen gut bekannt. Eine Drittanbietersperre greift nicht rückwirkend!
2) Sobald der Chat wieder erreichbar ist (Mo ab 11 Uhr), einfach sich dort melden, Rufnummer, Kundennummer u.a. Daten bereit halten und dort um Sperrung der Drittanbieter bitten. Geht, wenn Du jemanden im Chat hast, ziemlich fix.
Schönes Wochenende!
Christoph
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Repl1k
unregistrierter Benutzer (Gast)
Sobald der Chat wieder erreichbar ist (Mo ab 11 Uhr) <--- Falsch gleich um 11 Uhr
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Christoph08
unregistrierter Benutzer (Gast)
*ups* Die Jungs und Mädels müssen auch sonntags arbeiten.... :-o Wusste ich nicht.
Danke für die Korrektur!
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Ferdi N.
unregistrierter Benutzer (Gast)
Guten Morgen in die Runde
Genau, der Chat ist gleich ab 11 Uhr besetzt. Radfahrer, komme daher bitte einmal über die Sprechblase oben auf dieser Seite zu den Kollegen in den Chat.
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lum
unregistrierter Benutzer (Gast)
Würde gerne die Drittanbietersperrung aktivieren, chat ist aber die ganze zeit im gespräch
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lum
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hatte heute morgen auch schon ein Kontaktformular ausgefüllt.
Tele-Nr.: ********5857 und Kundennummer: ******2282 -
Mirko F.
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo lum,
Die Kollegen vom Kontaktformular können die Drittanbieter auch sperren. Versuche es aber bitte trotzdem weiter im Chat.