Kann mich im meincongstarbereich nicht anmelden, da keine Daten vorhanden.

Sandra3108 · 20. April 2013

Hallo,

ich kann mich nicht im MeinCongstar Bereich anmelden, da ich keine Daten von mir mehr habe.
Nur den Pin und die Puk besitze ich noch. Möchte mein Handy aufladen aber geht leider nicht ohne in den Bereich zu kommen.
Im Livechat erwische ich immer niemanden!
Bitte um schnelle Hilfe

flofree · 20. April 2013

Im Livechat einfach immer wieder versuchen, dann erreichst du auch jemanden.

Alternativ kannst du auch eine Aufladekarte im stationären Handel erwerben, z.B. DM oder real.

Sandra3108 · 20. April 2013

Habe ja zwei Aufladekarten mit Nummern hier, aber über mein Handy geht das nicht mit dem Aufladen. Wollte ja auch Tarife dazubuchen

Tatiana · 20. April 2013

Hallo Sandra3108,
erstmal herzlich Willkommen im congstar Forum Auskunft über deine Kundendaten dürfen dir leider wirklich nur die Kollegen im Chat geben. Dort wirst du sicher gleich Hilfe finden und dann deine Optionen buchen können