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  • Marc-Andre

    • Beitrag #1

    Vierteltausender

    Beiträge : 47

    26. April 2013

    Surfflat

      Guten Tag,


      eine Frage wen ich die SurfFlat200 buche,so habe ich dann 200MB in den Tarif danach wird es dann auf gedrosselt oder?
      Buchen kann ich die über meincongstar und kann die dann auch jederzeit wieder abbuchen nach der Laufzeit von 30 Tage muss dann nur der Zeitraum für die Abbuchung einhalten, oder.

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    • Janus C.

      • Beitrag #2

      congstar Support Team

      Beiträge : 276

      26. April 2013

      Hallo Marc-Andre,


      ja du hast dann 200Mb und dann wird gedrosselt.
      Buchen kannst du über meincongstar. Abbuchen kannst du auch jederzeit, die Option endet dann halt zum Ende des jeweiligen 30-Tage-Intervalls. Bitte die 7 Tage Kündigungfrist beachten (bei Prepaid).

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    • Marc-Andre

      • Beitrag #3

      Vierteltausender

      Beiträge : 47

      27. April 2013

      Gut werde dann noch schaue welche ich Wähle, wie lange davor wo ich die Flat brauch muss ich die Buchen?

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    • Justus B.

      • Beitrag #4

      congstar Support Team

      Beiträge : 171

      27. April 2013

      Hallo Marc-Andre,


      bei Prepaid-Tarifen dauert es in der Regel ein bis zwei Stunden, bis die Option freigeschaltet ist. Voraussetzung ist halt, dass das erforderliche Guthaben vorhanden ist. Du bekommst zur Sicherheit allerdings immer auch noch eine Bestätigung.



      Beste Grüße
      Justus

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      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Justus B. (27. April 2013)

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