Hallo, ich habe eine Prepaid Karte von congstar in einem Sony Ericsson Satio. Ich habe eine SMS bekommen, dass in Kürze die Konfigurations SMS zum Installieren des MMS-Dienstes zugeschickt wird. Nachdem ich darauf 2 Tage gewartet habe, habe ich über das Internet nochmals manuell eine Konfigurations SMS angefordert, diese kam jedoch auch nicht an. Woran liegt das? Was kann cih tun, um MMS verschicken zu können? Ich bitte um eine einfache (!!) Erklärung, da ich mich mit solchen Sachen absolut nicht auskenne. Vielen Dank.
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?