unregistrierter Benutzer (Gast)
Ich kann vom ersten Tag an keine Aufladung per SMS tätigen,weil ich angeblich 3x den falschen PIN eingegeben habe.
Dabei habe ich immer die angegebene PIN benutzt. Damals wurde mir per Chat gesagt,das es im Moment ein Problem mit dem SMS-Aufladen gebe.
Das ist allerdings schon gut ein halbes Jahr her.
Bitte schalten sie meine SMS-Aufladung endlich mal frei.
MfG T. G.
Hallo gothomas1,
PIN (der SIM) und Auflade-PIN sind verschiedene Dinge.
Hast du schomal unter meincongstar die 15EUR-Initialaufladung per Lastschrift durchgeführt?
Hast du denn unter meincongstar auch eine Auflade-PIN definiert? Diese ist bei der Aufladung per SMS zu verwenden, nicht die PIN deiner SIM.
siehe auch [HOW TO] Guthaben aufladen - so geht's!
Hallo gothomas1,
für deine Karte liegt keine Sperre oder Ähnliches vor. Du kannst alle Möglichkeiten zur Aufladung normal nutzen - auch die Eingabe eines Cashcodes per SMS.
Liebe Grüße,
Katharina B.
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unregistrierter Benutzer (Gast)
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Hallo cickii,
leider konnte ich mir Deine Daten nicht aufrufen, da Du hier nicht die gleiche E-Mailadresse wie bei congstar verwendest (bitte nicht öffentlich posten).
Bitte wende Dich einmal an unsere Kollegen im Chat, da einige Daten von Dir benötigt werden, die wir nicht über das Forum abfragen können. Dort helfen Dir die Kollegen gerne weiter.
Viele Grüße,
Fabian N.
