Tarifwechsel innerhalb von Constar - Zugangsdaten verloren

Hallo,
ich nutze seit einiger Zeit Congstar über Prepaid, würde nun gern zu einem der Smarttarife wechseln. Während des Bestellvorgangs soll ich logischerweise meine Kundennummer angeben - welche ich leider nicht mehr auffinden kann. Ich habe noch das Blättchen mit PIN/PUK, alle anderen Daten finde ich leider nicht mehr. Was kann ich nun tun?
Vielen Dank für konstruktive Antworten und liebe Grüße,
Nina

... ich habe es wohl schon selbst entdeckt nun: den Live Support Chat kontaktieren.