Gut, wenn es einem also nur ums Smartphone geht lohnt es also leider nicht, wäre auch "zu schön" gewesen, dies ist aber aus der Grafik von eurer Produktseite zum Thema Handy Tausch Option nicht zu entnehmen.

Ich weiß, der Beitrag ist schon etwas älter, aber könnte mir das nochmal jemand anhand eines Beispiels erklären?
So klingt das für mich, als würde ich 1,5 Handys abbezahlen, am Schluss aber nur eins bekommen.

Angenommen die Rate ist 20 Euro, dann zahle ich von Monat 1-12. die 20 Euro (und natürlich den monatlichen Betrag der Handytauschoption).
Wenn ich im 13. Monat, dann ein gleichwertiges Handy (= gleiche Monatsrate) bestelle, zahle ich dann wieder 20 Euro vom Monat 13-24. oder läuft dies dann sogar von Monat 12-36?

(Die einmaligen Handkosten und den Versand habe ich hier ignoriert, kommen aber natürlich auch noch hinzu.)

Vielen Dank für deine Antwort

Aber dann zahl ich doch 1,5 Handys und krieg nur 1 nach 36 (anstatt 24) Monaten oder? Ist das nicht unfair?

Vielen Dank für die Antwort, aber für mich hört sich das immer noch so an, als würde ich mehr abbezahlen, als wenn ich beide Geräte einzeln kaufen würde und eines davon nach einem Jahr verkaufe.

Bei deinem Beispiel, zahlt man 12 Monate 15 Euro und danach schickt man das Handy zurück und bekommt ein neues.
Das neue Handy zahlt man dann wieder von neuem für zwei Jahre ab, zu je 17 Euro.
Nach 3 Jahren hab ich also 1 Handy, hab aber 1 Handy komplett abbezahlt und das erste (welches Jahr zurückgeschickt wurde) auch zur hälfte abbezahlt oder verstehe ich das falsch?

Liebe Grüße und vielen Dank für eure Geduld

Inwiefern sich das selbst weiterverkaufen mehr lohnt als die Rücksendung via Tauschoption musst du natürlich selbst wissen. Im Zweifel ist es halt weniger Aufwand.
Ausserdem darfst du das erste Handy nach einem Jahr nicht verkaufen, weil es vor Ableistung aller Raten noch gar nicht dein Eigentum ist. Rechtlich sauber ginge das also erst nach 2 Jahren, und dann hat es natürlich den entsprechend größeren Wertverlust.

Ok vielen Dank, jetzt hab ich es verstanden. Hab mir darunter was anderes vorgestellt. Eigentlich ist es für mich mehr ein garantierter Ankaufspreis. Die Idee ist gut, aber ich finde den Namen nicht so ganz passend. Jetzt sind alle Missverständnisse geklärt

Guten Tag liebes Congstar-Team,

ich habe mich vor einem Jahr dafür entschieden die Handytauschoption zu buchen, da ich davon ausgegangen bin, dass ich mir dadurch für eine Gebühr von 12€/a bzw. 60€/a jährlich das neuse Handy sichere. Diese scheint leider nicht der Fall zu sein nachdem ich mich etwas informiert habe.

Eventuell könnten Sie mir den Sinn einmal genauer erläutern?

Der Ablauf der Handytausch Option ist ja wie folgt.

1. Ich schließe eine 24Monate Ratenkaufvertrag für ein Mobiltelefon ab.
--> In diesem Fall nehmen wir an es kostet im Monat 20€ (da der Kaufpreis bei ca. 450€ liegt)
2. Zusätzlich zu dem Ratenkaufvertrag schließe ich die Handytauschoption ab.
-->Diese kostet 5€ im Monat.
3. Ich bezahle 12Monate die Raten für mein Handy und die Tauschoption.
-->Mach 240€+60€ = 300€ (Damit gehört das Handy ja quasi zur hälfte mir)
4. Nun nehme ich die Handytauschoption in Anspruch.
--> Ich schicke Ihnen das alte Handy und erhalte ein neues (nehmen wir an die neue Rate seine 25€, da der Kaufpreis bei ca. 600€ liegt). Eigentlich hatte ich gedacht, sich würde dann die Rate neuberechnen so das man die verbliebenden Monate eine andere Rate (je nach gewählten Handy) zahlt, die dann letztendlich den Gesamtpreis des neuen getauschten Handys abdeckt.

Aber....

NUN MEINE FRAGE:
Was bringt mir die Tauschoption die mich 60€ extra kostet wenn ich für das neue Handy dann wieder einen Vertrag über 24 Monate und über den vollen Kaufpreis abschließen muss und ich das alte Handy nichtmal behalten darf.
-->Damit habe ich doch quasi 300€ umsonst ausgegeben? Da ich das alte Handy ja nicht behalten darf bzw. der Vertrag des neuen sich nicht verkürzt bzw. die Ratensummer nicht um die 300€ korrigiert wird die ich ja schon bezahlt habe.
-->Ich bezahle also die Hälfte des Handys schicke es Ihnen zurück (es bleibt in Ihrem besitzt) und darf dafür ein neuen Vertrag abschließen?

Am Ende würde die Rechnung dann ja wie folgt aussehen.

12*20€+12*20€ (Rate für das erste Handy plus Tauschoption)+24*25(Rate für das neue Handy) = 900€
--> für ein Handy das eigentlich nur 600€ kostet.

Lohnt es dann nicht einen neuen Vertrag abzuschließen und den alten weiterlaufen zu lassen?
So das man dann quasi 2Handys für den jeweiligen Kaufpreis und nicht nur eins für den 1,5fachen Preis bekommt?

Es kann natürlich sein, dass ich das Prinzip falsch verstanden habe, aber vielleicht können Sie ja aufklären.

Vielen Dank im Voraus.

MFG

Hallo The_Creative,

eigentlich hat Bollek in etwas anderes Worten, als ich sie genutzt hätte, eigentlich alles schon gesagt.
Diese Option ist auch in meinen Augen etwas, das für Leute, die immer das neueste Handy haben möchten und nicht 2 Jahre warten mögen. Das Prinzip hast du also schon richtig verstanden.

Gruß,
Kim S.

PS: Lieber Bollek! "das ist alles schön und gut, wenn das wörtchen "glibschfinger" nich wär!". Das Wort "glibschfinger" ist nicht. War auch noch nie. Sollte aber sein.