Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Hallo! Bin seit dem 4.1. bei Congstar. Sowohl in meiner Wohnung mitten in Köln wie auch unterwegs ist der Empfang sehr sehr schlecht. :cursing: Habe ein Galaxy S4. Woran liegt's?
Installiere mal https://play.google.com/store/apps/det…id.telnet&hl=de und erstelle mal Screenshots innerhalb deiner Wohnung und außerhalb. Lasse die App aber mindestens 10 Sekunden laufen, damit ein paar Daten aufgezeichnet werden.
Entferne zudem alles ab "Zelle" aus den Screenshots.
Wäre vor allem wichtig auf welchem Empfang du dich beziehst? Allgemein (wenig Balken) oder schlechte Sprachqualität oder schlechte Internet-Verbindungen?