Hallo, ich überlege mir eine Tablett zu zulegen, um mobil im Netz zu surfen. Momentan habe ich die Allnet Plus Flat, würde aber gern daraus eine Daten Tarif (L oder M) sowie den Handy-Tarif "Allnet Flat" machen, da ich lieber mit den Tab. surfen möchte und weniger mit dem Handy.
Wäre so ein "Tarifwechsel" möglich?
Zwischen Samstag 28.05.2022 ca. 21.30 Uhr und Sonntag 29.05.2022 ca. 02:00 Uhr werden bei uns Wartungsarbeiten durchgeführt. In dieser Zeit sind einige Dienste nicht verfügbar. Dies betrifft z.B. Abfrage & Aufladung von Guthaben, Optionsänderungen, Kündigungen (...). Die Aufträge werden aber vom System angenommen und nach den Wartungsarbeiten abgearbeitet. Handys, Smartphones etc. funktionieren natürlich wie gewohnt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen auf euer Verständnis.
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Hallo Frank_the_Tank,
ich wollte mir deine Daten aufrufen, jedoch verwendest du leider im Forum eine andere Email Adresse als in deinen bei uns hinterlegten Daten.
Jedoch muss ich dir sagen, das ein Tarifwechsel von Allnet Flat zum Datentarif nicht möglich ist.Tut mir leid, das ich dir keine bessere Antwort geben kann.
Gruß
Adrian -
Du kannst selbst im Kundencenter den Wechsel zwischen Allnet, Allnet Plus und Smart jederzeit veranlassen, und dann halt nen Datentarif hinzubestellen. Ist also null problemo.
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Als Bestandskunde kannst Du momentan sogar im Kundencenter einen der drei Datentarife einen Monat kostenlos bekommen