Hallo, habe heute eine SIM-Karte erhalten, eingelegt und die angezeigte PIN eingegeben. Es erscheint die Meldung " keine gültige SIM-Karte".
Wer kann hier helfen?
Danke
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Hi
dann hast du die neue Triple-SIM... und diese sind um einen Hauch dünner als die älteren SIM-Karten.
Dann kannst du nur auf der Rückseite der SIM einen dünnen Streifen Tesa drauf machen. Dann wird die SIM höchstwahrscheinlich im Handy erkannt.
Gruß yew
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Jonathan W.
congstar Support Team
Beiträge : 392Hallo Elke2,
herzlich Willkommen in unserem Support-Forum!
Hat dein Handy eventuell einen SIM-Lock?
Kannst du die SIM-Karte mal in einem anderen Handy testen?In deinen Kundendaten kann ich zumindest keinen Fehler entdecken.
Freundlichen Gruß
Jonathan W. -