Anspruch auf 25 € bei Rückportierung zu Congstar?

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    wie in der Überschrift zu lesen, war ich früher bereits einmal Congstar-Kunde und habe die Handynummer nach Kündigung zum neuen Anbieter mitgenommen. Aufgrund deutlich verbesserter Konditionen würde ich gerne zurückwechseln und meine ursprüngliche Congstar-Nummer behalten. Steht mir im Falle dieser Rückportierung auch der 25 € Wechslerbonus zu?

    Viele Grüße,

    Galder

    Hallo Galder und Willkommen im congstar Forum!

    ronny508 hat recht. Wenn du eine Rufnummer von einem anderen Anbieter mitbringst erhälst du die 25 EUR Rufnummermitnahme Bonus. Es spielt dabei keine Rolle, ob die Rufnummer bereits bei congstar war und zu einem anderen Anbieter portiert wurde.

    Viele Grüße,
    Harry