ich habe am 06.03.2016 eine SMS von Congstar erhalten, das eine Kündigung versandt wurde. Bis heute habe ich nichts erhalten. Auf welchem Weg wird eine Kündigung versandt?
Eine Kündigung wird außschließlich per Mail, an die im meincongstar Kundencenter hinterlegte E-Mail Adresse verschickt. Sollte diese Adresse nicht mehr aktuell sein, passe diese doch am besten direkt an, dann können wir dir die E-Mail erneut zusenden. Falls du auch keinen Zugriff auf dein Kundencenter hast, melde dich einmal in unserem Service Chat (täglich 8-22 Uhr)