Mailbox kann nicht angerufen werden

    Was wird in den Einstellungen zur Rufumleitung angezeigt, Deaktiviert oder eine Nummer?
    Wird ein Anrufer zur Mailbox umgeleitet wenn dein Handy ausgeschaltet ist?
    Wurde die Mailbox in deinem Auftrag netzseitig von Congstar deaktiviert?

    Hallo Butler Parker,

    in den Einstellungen zur Rufumleitung steht eine Nummer.
    Wenn das Handy aus ist, kommt die Ansage "diese Rufnummer ist uns nicht bekannt", wenn ich anrufe - ist ja auch witzig. Wenn das Handy aber wieder eingeschaltet ist, kann ich auch wieder anrufen.
    Ich habe keinen Auftrag zur Deaktivierung der Mailbox erteilt.

    Viele Grüße
    Klaus

    Hallo Klaus71,

    In der Tat ist deine Mobilbox derzeit deaktiviert.

    Ich habe diese neu eingerichtet.
    Im Laufe der kommenden 24 Stunden sollte das wieder laufen.
    Leider wirst du deine Mobilbox neu einrichten müssen.

    Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten.


    Gruß
    Adrian

    @Adrian
    Diese Ansage ist aber auch nicht korrekt.

    Zitat von Klaus71

    Wenn das Handy aus ist, kommt die Ansage "diese Rufnummer ist uns nicht bekannt", wenn ich anrufe

    Da müßte doch eigentlich kommen "Der Teilnehmer ist zurzeit nicht erreichbar". Denn bekannt sollte die Nummer von Klaus71 im System ja sein.

    Hallo Butler Parker,

    Zitat

    Da müßte doch eigentlich kommen "Der Teilnehmer ist zurzeit nicht erreichbar". Denn bekannt sollte die Nummer von Klaus71 im System ja sein.

    Da hast du Recht.
    Das ist merkwürdig. Auf der anderen Seite kann es sein, das die Rufumleitung im "nicht erreichbar" Fall auf die Mailbox geschaltet war.
    Das System sieht "Ey Mooooment die Rufnummer gibt es nicht".
    Das wäre die einzig logische Erklärung.


    Gruß
    Adrian