Tagesflat nicht aktiviert

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo, ich habe über die congstar app eine Tagesflat besellt. Habe danach eine SMS bekommen, dass bei Nutzung des Internets die option automatisch beginnt. Leider funktioniert jedoch nichts und der status ist immer noch bestellt und nicht aktiv obwohl ich die option schon vor einem Tag gebucht habe.

  • Danke für die schnelle Antwort.

    Ja meine mobilen Daten sind aktiviert aber nichts passiert. Woran könnte das denn liegen?
    Die Seite datapass.de kann ich ebenfalls nicht öffnen.

  • "nichts passiert" ist leider nicht sehr aussagekräftig. Wenn du eine Internet Seite aufrufst müsste irgendeine Fehlermeldung kommen.Wie lautet die?

  • Keine Verbindung möglich.

    Sie benötigen eine Netzverbindung um diese Anwendung nutzen zu können. Aktivieren sie Mobilfunk oder WLAN unter den Einstellungen.

    Mobile Daten ist bei mir auf ON aber es steht nicht verbunden darunter.