Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
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Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
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Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Wie lange hat bei euch so die Aktivierung gedauert? Da ich jobbedingt möglichst schnell eine Aktivierung benötige, steht auch die frage im raum ob dies auch beschleunugt werden kann bsp. durch Anrufe oder ähnliches.
Die Aktivierung einer neuen Karte kann bis zu 24 Stunden dauern. Dieser Vorgang kann auch manuell nicht beschleunigt werden. Ich habe mir das Kundenkonto zu deiner hinterlegten E-Mail Adresse einmal angschaut. Die Aktivierung sollte schon abgeschlossen sein, starte einmal dein Handy neu.