Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇
Wie lange hat bei euch so die Aktivierung gedauert? Da ich jobbedingt möglichst schnell eine Aktivierung benötige, steht auch die frage im raum ob dies auch beschleunugt werden kann bsp. durch Anrufe oder ähnliches.
Die Aktivierung einer neuen Karte kann bis zu 24 Stunden dauern. Dieser Vorgang kann auch manuell nicht beschleunigt werden. Ich habe mir das Kundenkonto zu deiner hinterlegten E-Mail Adresse einmal angschaut. Die Aktivierung sollte schon abgeschlossen sein, starte einmal dein Handy neu.