Passwort anfordern verbuggt

Hearfire · 31. Mai 2016

Guten Tag,
Ich habe meine Account Daten vergessen und will nun diese durch meine E-Mail wieder einsehen. Doch es gibt ein Problem: Der Catcha wird nicht angenommen, selbst wenn ich den Code richtig eingebe.

Bitte um Hilfe

Panopticon · 31. Mai 2016

Hi. Hast du es schonmal mit einem anderen Browser probiert?

Hearfire · 31. Mai 2016

Nein aber ich werde es versuchen. Danke

Hearfire · 31. Mai 2016

Funktioniert trotz anderem Browser noch immer nicht

Butler Parker · 31. Mai 2016

Cookies erlauben, sonst kann es zu Fehler (Anzeige oder Akzeptanz) kommen.

Bea L. · 1. Juni 2016

Hallo Hearfire,

willkommen im congstar Forum!

Ich habe mir gerade dein Kundenkonto angeschaut und es scheint immernoch keine Mail rausgegangen zu sein. Melde dich doch einmal kurz im Chat, entweder über die Sprechblase oben, oder über diesen Link: Service Chat (täglich 8-22 Uhr)
Die Kollegen senden dir gerne den Link via Mail oder SMS zu.

Gruß,
Bea L.