Störung Surf Flat 3000

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Hallo,
    seit dem 10.06.2013 funktioniert der Congstar Surfstick nur mit wenigen kbit/s im Bereich Fehmarn (Dänschendorf). Diese Verbindung erfolgt über ein E-plus Smartphone. Die Störung hängt scheinbar mit der Telekomstörung zusammen die als behoben gilt. Kann ich aber nicht bestätigen. Bitte Störung beheben.

    Grüße

  • Hallo gandalfa6,

    willkommen im congstar Forum! :thumbup:

    Die bundesweite Störung wurde in der Tat behoben, es sollte wieder alles problemlos funktionieren.
    Ich habe durch deine hier hinterlegte E-Mail- Adresse dein Kundenkonto gefunden und und die Surf Flat Option 3000 ist noch aktiv bis zum 28.06.2016.
    Allerdings ist dein Datenvolumen bereits aufgebraucht und du bist mit reduzierter Geschwindigkeit unterwegs. Dein gebuchtes Speed On ist ebenfalls bereits aufgebraucht.
    Dies kannst du bei Bedarf natürlich erneut buchen.

    Gruß,
    Bea