Störung, nur Notruf möglich

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Naja, ein paar mehr Infos wären schon von Vorteil ;)
    Mit Angabe Deiner Postleitzahl, in der Du Dich gerade befindest kann einer der Moderatoren nachschauen, ob eine Störung vorliegt.
    Wenn keine Störung vorliegt, liegt der Fehler mit aller Wahrscheinlichkeit am Handy oder an der Simkarte ...

    Zitat von ronny508

    Naja, ein paar mehr Infos wären schon von Vorteil ;)
    Mit Angabe Deiner Postleitzahl, in der Du Dich gerade befindest kann einer der Moderatoren nachschauen, ob eine Störung vorliegt.
    Wenn keine Störung vorliegt, liegt der Fehler mit aller Wahrscheinlichkeit am Handy oder an der Simkarte ...


    Ups, na klar :rolleyes:
    Plz. ist 83435 bzw. 83451
    Am Samstag war ich auch schon von der Großstörung betroffen...
    Gruß, Werner

    Starte dein Mobiltelefon mal neu.
    Möglicherweise ist die Störung vom Wochenende aber auch noch nicht ganz behoben.

    Zitat von Butler Parker

    Starte dein Mobiltelefon mal neu.
    Möglicherweise ist die Störung vom Wochenende aber auch noch nicht ganz behoben.


    Danke für Deine Nachricht Butler Parker,
    Neustart schon mehrmals durchgeführt. Keine Änderung. 8|
    Hat am Samstag ab mittag ja auch wieder Funktioniert.....
    Kann das den niemand prüfen ob hier ein lokales Problem besteht?
    Ist schon ziemlich nervig. Zudem ich das Telefon beruflich nutzen muss....

    Gruß, Werner

    Hallo Hofhammer69,

    eine Störung bestand bei der angegebenen PLZ nicht. Ich habe auch gesehen, dass du dich zwischenzeitlich im Chat gemeldet hast und die Kollegen eine Ersatzkarte versendet haben. Ich hoffe, dass mit der dann keine Schwierigkeiten mehr auftreten.

    Freundlichen Gruß
    Michael T.