Kündigung, Sim gesperrt, kein Netz

Hallo
Das ist möglich, gehe dazu in den Service Chat, und halte deine daten bereit
Der congstar Service Chat ist täglich von 08:00 - 22:00 Uhr für Sie da.

Hallo triangolum,

ja, wie Keule richtig sagt müsste sich deine Freundin einmal mit Ihrer Kunden- oder Vertragsnummer im Chat melden.
Den erreicht sie über die Sprechblase oben rechts auf dieser Seite. Wenn die Karte noch reaktivierbar ist, können die Kollegen dies für deine Freundin vornehmen.

Viele Grüße,
Harry