Datenturbo möglich??

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo,

    ich habe noch den congstar Surf Flat L flex Tarif und wollte gerade mal schauen wegen Datenturbo. Bisher habe ich 3 GB. Nun steht bei eurer Erklärung zu den zubuchbaren Optionen folgendes: "Datenturbo für doppeltes Datenvolumen und doppelte Geschwindigkeit bei jeder Surf Flat Option optional verfügbar." Bzw auch: "In jedem Tarif kannst du diesen hinzubuchen. "

    In meinem Benutzerbereich kann ich keine solche Option aktivieren, obwohl da ja steht "bei jeder Surfflat...

  • Hi!

    In der alten Tarifgeneration gibt es den Datenturbo nicht. Ich würde dir auch tunlichst davon abraten >generell< den Tarif zu wechseln. Aktuell hast du inoffizielles LTE und wenn du hast den Tarif wechselst verlierst du dein inoffizielles LTE.

    Grüße.

  • Das ist mir bewusst :D
    War auch sehr verwundert, dass es maximal 2 GB Datenvolumen gibt, außer natürlich aktuelle Aktionen... Immer wieder peinlich wo deutschland sich damit aufhält im Vergleich zu anderen EU Ländern...