Hallo,
Ich habe nach jahrelanger Nutzung meine congstar flat für netzinterne Telefongespräche gekündigt.
Per E-Mail wurde mir bestätigt, dass ich die Flatrate noch mindestens bis zum 12.8.16 22:30 Uhr benutzen kann.
Ein Gespräch gestern am 11.08.16 wurde mir trotzdem berechnet.
Bei meiner Frau ist das selbe mir der Surf Flatrate passiert, bereits einen Tag vor Ablauf wurden Internet Zugriffe einzeln berechnet
Hallo maaa,
offenbar wurde die Flat bereits einen Tag zu früh beendet. Melde dich gerne in unserem Service-Chat. Die Kollegen können dir direkt weiterhelfen.
Gruß,
Max S.
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube
