unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo,
ich würde gerne meine Rufnummer zu Congstar mitnehmen. Mein bisheriger Vertrag läuft aber über meinen Mann, so dass sein Name und Geburtsdatum beim bisherigen Anbieter hinterlegt sind. Ich hätte aber gerne, dass mein neuer Congstar-Vertrag dann auf mich läuft. Wie geht das?
Vielen Dank und viele Grüße
Hika
Hallo Hika,
willkommen im congstar Forum.
Eine Möglichkeit die Rufnummer mitzunehmen, ist den Vertrag bei eurem bisherigen Anbieter auf deinen Namen umschrieben zu lassen. Sobald der Vertrag auf dich umgeschrieben ist, kann auch eine Rufnummernmitnahme ohne weiteres Erfolgen. Sollte die Vertragsumschreibung keine Möglichkeit sein, melde dich gerne erneut damit wir ggf. eine andere Lösung finden können.
Gruß,
Max S.
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Genau so einfach ginge es ja auch umgekehrt: Den neuen Vertrag bei congstar auf den Ehemann abschließen, Rufnummer portieren und dann hier den Vertrag wieder umschreiben lassen.
Anleitung zum Vertragsinhaberwechsel bei congstar: Tauschvon 2 Kontoinhabern
