Problem zwischen Congstar und Unitymedia E-Mail Konto?

Hallo zusammen
ich habe folgendes Problem seit ein paar Monaten bin ich leider Kunde bei Unitymedia.
Wodurch ich zwangsweise gezwungen bin meine kompletten Mail Verkehr auch über diesen Anbieter laufen zu lassen.


Jetzt habe ich aber folgendes Problem und war bekomme ich zwar auf meinem Apple iPhone E-Mail`s kann Sie aber nicht Verschicken.
Auch der Tausch einer neue Sim - Karte hat das Problem nicht wirklich verbessert sonder ist gleich geblieben.
Auf Nachfrage bei Unitymedia habe ich zu sagen bekommen das diese Problem bei Congstar liegen würde.
Jetzt meine Frage was kann ich sonst noch tun?   


Mac12

Moderator Andreas M. Edit: Titel wurde geändert, damit das Problem angemessen beschrieben ist.

Hallo Mac12,

in welcher Umgebung tritt der Fehler denn auf? Mit diesen Informationen kann ich noch nicht erkennen, wo das Problem liegt.

Befindest du dich daheim im WLAN, oder geht es um den E-Mail Service von Unitymedia, wenn du mit dem Handy im Internet bist?
Was für eine Fehlermeldung erhälst du?

Im ersten Moment klingt es danach, dass der E-Mail Client nicht richtig eingestellt ist.
Nutzt du pop3 und SMTP, der IMAP?

Viele Grüße,
Ben

gute Abend Ben,

ich habe meine E-Mail über WLAN laufen lassen weil ich ein Apple MacBook Pro Retina 15" als Arbeitsrechner und Privat Rechner nutze.
Jetzt zu meinem Provider ich bin schon seit ewigen Tagen bei Web.de
Um noch einmal auf die Fehlermeldung zu sprechen zu kommen jedesmal wenn ich ein Nachricht von meinem iPhone verschicken möchte bekomme ich die Nachricht das mein iPhone nicht richtig konfiguriert worden ist. ( aber warum bekomme dann Mail ?)
Jetzt zum Abschluss meinem E-Mail Client ist IMAP bzw. smtp.


Danke


Mac12

Danke Ingo


also hier seht


Server aktiv


Hostname smtp.web.de


mein Benutzername


Passwortwort


SSL ist Aktiviert


Authentifizierung Passwort Aktive


Server- Port 587


des Weiteren habe ich noch diese Info gerade gelesen


IMAP - Pfad - Präfix


Server - Port 993


Ich hoffe ich Info ist Ausreichend


Mac12

Nur zur Klarstellung: Das Problem scheint ja immer aufzutreten, also auch dann, wenn du daheim im W-Lan bist. Das ganze hat nichts mit Congstar zu tun.

Web.de hat doch bestimmt auch eine Iphone App. teste mal ob das Problem auch bei der Verwendung dieser App weiterhin besteht.