Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Das kann man im Kundencenter nicht abstellen. Ich weiß nicht, ob man es generell nicht abstellen kann, aber ich würde an Deiner Stelle mal im Service-Chat nachfragen.
Wir können auf jeden Fall die Möglichkeit die SpeedOn Option zu buchen sperren. Ob dadurch auch die SMS-Benachrichtigung unterdrückt wird weiss ich leider nicht. Solltest du die Sperre wünschen melde dich bitte einmal im Chat. Die Kollegen können dann die Sperre für dich einrichten. Den Chat erreichst du über die Sprechblase oben rechts auf dieser Seite.