Kein Login in meincongstar möglich

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo DominarRygel,

    was passiert denn, wenn du dich versuchst anzumelden? Bekommst du eine Fehlermeldung? Oder hast du nur deine Zugangsdaten vergessen?
    Probiere doch auch bitte einmal, ob du dich mit einem anderen Browser anmelden kannst.
    Sollte es an den Zugangsdaten liegen, dann kannst du die "Passwort vergessen" Funktion nutzen oder alternativ dem Rat vom Joker folgen und dich einmal kurz im kostenfreien Support Chat melden. Die Kollegen werden dir dort gerne weiter helfen.

    Viele Grüße
    Eric