Kein Login in meincongstar möglich

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo DominarRygel,

    was passiert denn, wenn du dich versuchst anzumelden? Bekommst du eine Fehlermeldung? Oder hast du nur deine Zugangsdaten vergessen?
    Probiere doch auch bitte einmal, ob du dich mit einem anderen Browser anmelden kannst.
    Sollte es an den Zugangsdaten liegen, dann kannst du die "Passwort vergessen" Funktion nutzen oder alternativ dem Rat vom Joker folgen und dich einmal kurz im kostenfreien Support Chat melden. Die Kollegen werden dir dort gerne weiter helfen.

    Viele Grüße
    Eric