Email Abruf nicht möglich.

Matthias_N · 8. Februar 2017

Guten Abend,

habe seit heute das Problem das ich meine Emails nicht abrufen kann, versenden geht allerdings.
Die Einstellungen stimmen mit denen aus diesem Thread überein:
[HOW TO] richtige Einstellungen des EMailclienten für die @congstar.de Mail. POP und SMTP

Abrufen tue ich die Mails über div. Apple Geräte mit iOS 10.
Als Fehlermeldung erhalte ich:
Der Mail-Server: "popmail.congstar.de" reagiert nicht. Überprüfe, dass Du in den Mail-Einstellungen die richtigen Accountinfos eingegeben hast.

Hat sich wieder mal was an den Einstellungen geändert oder wird an dem Popmail Server gearbeitet?

Mit freundlichen Grüßen
Matthias

Anja · 9. Februar 2017

Hallo Matthias_N,

eine Störung ist uns bisher nicht bekannt. Hast du den E-Mail-Account einmal komplett neu eingerichtet?
Erhältst du bei allen geräten diese Fehlermeldung?
Wann hat der Abruf das letzte mal funktioniert? Gab es seitdem ein iOS Update?

Gruß, Bea

Matthias_N · 9. Februar 2017

Hallo Bea,

Danke für die Antwort.
Habe das Problem auf allen Geräten gehabt. Habe nun den Account gelöscht und neu angelegt. Kann die Mails nun wieder abrufen. Allerdings nicht mehr mit den Eingangsserver Einstellungen wie sie im Link angegeben waren. Derzeit funktioniert es nur über Port 110 und ohne SSL. Sieht so aus als wenn auf eurer Seite wieder was geändert wurde.

Mit freundlichen Grüßen
Matthias