Von Samstag auf Sonntag werden bei uns Wartungsarbeiten durchgeführt. In dieser Zeit sind einige Dienste nicht verfügbar. Dies betrifft z. B. Abfrage & Aufladen von Guthaben, Bestellungen, Kündigungen (...). Die Aufträge werden aber vom System angenommen und ab Montagmittag abgearbeitet. Eure Geräte funktionieren wie gewohnt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen auf euer Verständnis.
deine Karte wurde am 09.05.2017 an die Versandabteilung übergeben. Wir hatten dir auch eine Auftragsbestätigung dazu geschickt.
In der Regel dauert es dann ca. 2 - 3 Werktage bis die Karte bei dir eintrifft. Natürlich kann es auch vorkommen, dass es in Einzelfällen etwas schneller geht. Aber das möchten wir natürlich nicht versprechen.
Deine Karte wird auf jeden Fall zeitnah bei dir eintreffen.