Hallo,
seit einiger Zeit, etwa seit Mitte Juli, ist die Netzqualität entlang der Strecke Karlsruhe-Heidelberg sehr schlecht geworden.
Selbst Telefonie fällt gern einmal aus. Mobiles Internet ist oft gar nicht oder nur in 'E'-Qualität zu erhalten.
Bitte umgehend reparieren.
Vielen Dank im Voraus!
Hallo k5e,
erstmal Herzlich Willkommen im congstar Support Forum 
Bitte gebe in deinem Forumsprofil dieselbe E-Mail-Adresse an, die du bei der Anmeldung bei congstar vergeben hast bzw. in deinem Kundenkonto derzeit hinterlegt ist. Dann können wir deine Daten aufrufen und dir präziser helfen.
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Viele Grüße, Tatiana
