Neue Karte mit "wie ich will" freischalten ohne zubuchbare Optionen

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo,
    möchte meine neu erworbene congstar Prepaid Karte im Tarif "wie ich will" ohne zusätzliche Optionen Online freischalten. Bei der Auswahl des Pakets (Seite 2 im Online Dialog) läßt sich die Option "wie ich will" aber nur mit dem monatlich kostenpflichtigen Surf Mix auswählen.

    Auf der letzten Seite mit der Übersicht werden dann die zusätzlichen Optionen

    congstar Surf Flat Option 500 8€/Monatlich


    congstar Minuten Option 100 2€/monatlich angezeigt.


    Wie kann ich die Karte mit "wie ich will" ohne monatlichen Festkosten / ohne Surf Mix freischalten ?

    Zitat von delegsol

    Wie kann ich die Karte mit "wie ich will" ohne monatlichen Festkosten / ohne Surf Mix freischalten ?

    Hallo :)

    als Ergänzung: nach der Aktivierung kannst Du die Optionen dann mit Gültigkeit ab dem nächsten Monat nach Wunsch abändern. Im ersten Monat musst Du die Optionen aber so bezahlten wie gekauft.

    Gruß Ingo