Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
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Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Habe neuen Surf Stick gekauft vor 1 Woche online, für Betriebssystem MacOs Sierra 10.12.6, Registrierung ok, aber die Installation schlägt immer fehl. Service chat weiss keinen Rat, angeblich gibt es für den neuesten Stick Alcatel X602D kein update für die Software.
Ich habe den Titel des Themas angepasst damit es besser gefunden werden kann.
Aktuell ist der neue Surfstick Alcatel X602D mit der MacOs Sierra bis zur Version 10.12 kompatibel. Informationen für ein Softwarupdate liegen uns aktuell leider nicht vor.
Ich habe das ganze zur Prüfung auch an eine Fachabteilung weitergegeben. Sobald es dazu etwas etwas neues gibt liest du es hier.
Für weitere Fragen haben wir immer ein offenes Ohr.