VoIP Einrichtung unter FB 7490 schlögt fehl. Ursache 404

Suggam · 30. November 2017

Hallo zusammen,

ich kämpfe seit einigen Tagen mit der Telefonieeinrichtung an meiner Fritzbox 7490. Fehlermeldung:
Anmeldung der Internetrufnummer [Rufnummer] war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache: 404
FritzOS: 06.92

Auch die Anleitung unter diesem Link hilft mir dabei nicht wirklich weiter. Die Fehlemeldung bleibt und die Telefonie ist nicht einzurichten.
Ich hoffe somit hier entsprechende Hilfe und eine Lösung zu erhalten.

Mark O. · 30. November 2017

Hallo Suggam,

herzlich wilkommen im congstar Forum.

Die angezeigte Fehlermeldung sagt aus, dass die gewählte Rufnummer nicht existiert. Bei allen Routern muss die Ortsvorwahl eingetragen und der Haken bei "verwenden" gesetzt werden. Versuche das bitte einmal. Weitere Infos dazu findest du auch hier.

Falls auch das nicht hilft melde dich gerne noch einmal.

LG

Mark

Suggam · 1. Dezember 2017

Hallo Mark,

die Orstvorwahl ist gesetzt aber den Button oder Menüpunkt "verwenden" gibt es allerdings nicht.
So schauen die Einstellungen aktuell aus ->>https://imgur.com/a/jUWs0<<-

Gruß Suggam

Ben H. · 1. Dezember 2017

Hallo Suggam,

soweit sieht das ganz gut aus, allerdings scheint an der Rufnummer immernoch etwas nicht zu stimmen. Ich kann dir hier nur Raten einmal zu den Kollegen in den Chat zu kommen, damit diese die Daten mit dir abgleichen können.

Viele Grüße,
Ben

Suggam · 2. Dezember 2017

Das Problem wird nun an die Technik weitergegeben.

Mark O. · 16. Januar 2018

Hallo Suggam,

wir haben länger nichts mehr von dir gehört. Läuft die Telefonie mittlerweile bei dir?

Gib uns gerne eine Rückmeldung dazu.

LG

Mark