Was ist gestört ?
Kein DSL Signal (X) Telefonie ( ) Bandbreite ( ) Abbrüche ( )
Hat der Anschluss bereits funktioniert?
Ja(X) Nein ( )
Funktioniert eine Internetverbindung?
Ja( ) Nein (X)
Ist die Leuchtanzeige für DSL-Synchronisation dauernd grün?
DSL-LED blinkt 2x grün / Info-LED dauerhaft rot
Sind alle Geräteverbindungen gesteckt / überprüft?
Ja(X) Nein ( )
Sind Modem / Router dauerhaft eingeschaltet?
Ja(X) Nein ( )
Wurde die Konfiguration (ADSL, VDSL) bereits durchgeführt?
Ja(X) Nein ( )
Wurde der Router bereits neu gestartet?
Ja(X) auch schon mehrmals komplett vom Strom genommen
Seit wann besteht die Störung?
13.12.2017 07:13 Uhr
Gibt es eine Fehlermeldung? Wenn ja was für eine?
"Anmeldung beim Internaanbieter ist fehlgeschlagen."
Wurde zuvor bereits eine Störung gemeldet?
Ja(X) Nein ( )
Welches Routermodell wird benutzt?
AVM Fritzbox 7330