PrePaid rufnummer mitnahme

Jan-Luka · 12. Januar 2018

also ich habe mir eine Prepaid Karte von Congstar gekauft und wollte meine alte Prepaid Nummer mitnehmen aber es war nicht möglich später habe ich eine E-Mail bekommen wo drin stand : sie können jederzeit zu einer Congstar Nummer zurück wechseln nun frage ich mich wie das geht bitte um hilfe vielen dank.

Laura P. · 12. Januar 2018

Hallo Jan-Luka,

bitte melde dich im Kundenservice, die können das für dich veranlassen. Zum Beispiel per Mail oder im Support Chat (täglich 8-22 Uhr).

Viele Grüße,

Laura.

Christian · 1. Februar 2018

Hallo Jan-Luka,

ich begrüße dich nachträglich im congstar Forum.

Wie ich sehe haben die Kollgen dir erfolgreich eine congstar Rufnummer freigeschaltet.

Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir gerne jederzeit für dich da.

LG

Mark