Iphone (8) Angebote auch für Langzeitkunden

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Zukünftig ähnliche Angebote für Bestandskunden? 5

    1. Unbedingt! (3) 60%
    2. Brauche ich nicht (2) 40%

    Hallo,
    ich bin nun bereits seit 5 Jahren ununterbrochen Congstar-Kunde und finde es wirklich schade,
    dass es so tolle Angebote wie z.B. für das Iphone 8 nur für Neukunden gibt. Bestandskunden zahlen hingegen weiterhin den UVP von 799€.
    Wirklich enttäuschend. :(
    In Zukunft freuen sich auch Eure Langzeitkunden über derart ansprechende Angebote! Das führt auch zur weiteren Kundenbindung. ;)
    LG

  • Hallo Haesin93,

    erstmal Herzlich Willkommen im congstar Forum :)

    Die Idee dazu eine Umfrage zu machen finde ich sehr schön. Wir freuen uns sehr über diese Art von Feedback und leiten es gerne weiter.
    Bei unseren Aktionen für Bestandskunden geht es meist ja eher um Vertragsbestandteile (wie Datenvolumen), Prepaid- oder Vertragsguthaben und unsere congstar deals.
    Dass du dir mehr Aktionspreise für Endgeräte wünscht, kann ich gut verstehen.

    Bin gespannt auf das Endergebnis der Umfrage!

    Viele Grüße, Tatiana

  • Ich habe für nein bzw. brauche ich nicht gestimmt.

    Begründung:

    1) war jeder Bestandskunde mal Neukunde...
    2) dauert die Abwicklung bei Congstar einfach zu lange. 14 Tage auf ein neues Gerät zu warten, ist eher Steinzeit.