Kein Netz

Hallo zusammen, wir mussten am 14.01.2026 ein Backup des Forums einspielen. Dabei sind einzelne Threads und Beiträge verloren gegangen. Solltet ihr heute einen neuen Account erstellt haben und euch nicht mehr einloggen können, müsst ihr euch bedauerlicherweise auch einen neuen Account erstellen.

Wenn eure bereits gestellte Frage verschwunden ist und ihr unsere Antwort noch nicht gesehen hattet, seid doch bitte so gut und stellt diese erneut. Wir werden euch dann so schnell wie möglich erneut antworten.
Solltet ihr davon betroffen sein, bitten wir dies zu entschuldigen. Vielen Dank für euer Verständnis 🙏

    Hallo, ich habe am Donnerstag meine neue Congstar SIM Karte (mit Rufnummermitnahme) und sollte heute aktiviert werden.
    Die Normale Funktion scheint schon zu funktionieren (ich kann bereits anrufen), aber bei der Einstellungen wird mir gezeigt dass ich kein Tarif für die Datennutzung habe. Es stimmt aber nicht!
    Ist etwas schief gelaufen oder soll ich nur etwas mehr geduld haben?

    Hallo Svartborg,
    Herzlich Willkommen im congstar Support Forum :)

    Die Optionen buchen sich immer erst im Laufe des Tages der Aktivierung dazu.
    Daher ist der Tipp von Zyrous schon mal sehr gut, da einfach ein bisschen zu warten.
    Du kannst auch das Handy mal zwischendurch neustarten.

    Gib uns gerne Bescheid, wenn alles geklappt hat :)

    Viele Grüße
    Eric

    Ab 8.30 Uhr hat sich aktiviert!
    Vielen Dank für eure Hilfe!
    Komischerweise läuft nur mit 3G und keil LTE, aber es könnte sein dass hier im Land kein tolles Netz es gibt

    Hallo nochmals,

    dass du keinen LTE Empfang hast, liegt daran, dass dein gebuchter Tarif "congstar wie ich will" den Zugang zum 4G-Netz gar nicht unterstützt.
    Nur mit den Tarifen "congstar Allnet Flat" bzw. "congstar Allnet Flat Plus" jeweils mit zugebuchter "LTE 50 Option" hast du Zugriff auf diese Frequenzbereiche.

    Viele Grüße
    Eric