Fair Flat

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo zusammen,

    hier findet ihr alle Infos zur Fair Flat.

    Achtung! Die Fair Flat wird nicht mehr vermarktet und kann daher auch nicht mehr gebucht werden. Auch nicht als Tarifwechsel. Bereits bestehende Tarife laufen normal weiter.


    Ist die Fair Flat nicht eigentlich eine versteckte Datenautomatik?

    Nein, ganz im Gegenteil. Bei der "Datenautomatik" anderer Anbieter wird ohne Kontrolle mehr Datenvolumen als das ausgewählte zugebucht. Genau das geschieht bei der Fair Flat nicht. Hier habt ihr durch Wahl des maximalen Datenvolumens die volle Kostenkontrolle. Und der besondere Vorteil ist: Surft ihr weniger, zahlt ihr auch weniger.


    Werde ich bei der Überschreitungen von Stufen informiert?

    Nein, der aktuelle Datenverbrauch kann jederzeit in der congstar App oder auf datapass.de eingesehen werden.


    Ist die LTE-Nutzung im Fair Flat Tarif möglich?

    Beim Fair Flat Tarif ist LTE mit bis zu 25 Mbit/s inklusive. Optional kann die congstar LTE 50 Option für 3,00 Euro zusätzlich im Monat hinzugebucht werden. Sie verdoppelt die Datengeschwindigkeit auf max. 50 Mbit/s und nutzt das LTE-Netz.

  • Hallo,
    wie ist eigentlich die Situation wenn ich bei der Fair Flat ein Handy mit Ratenzahlung dazu nehme und die Flat dann irgendwann kündige (ist ja monatlich kündbar) bleibt der Ratenplan bestehend oder muss ich das Telefon dann komplett ablösen ?

    MFG