Sonderkündigung wegen Auslandsjahr

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo,
    Ich versuche gerade meinen Handyvertrag von Congstar zu kündigen, da ich für 12-24 Monate in der USA lebe als austauschprogramm. Congstar will allerdings von mir eine abmeldebescheinigung aus Deutschland, die ich aber nicht habe da ich mich in Deutschland nicht angemeldet habe, da ich ja in einem Jahr bzw wenn ich verlängere in 2 Jahren wieder nach Deutschland muss.
    Vielleicht kann mir jemand helfen, da der Vertrag den ich bei Congstar habe in der USA ja komplett nutzlos ist.

    Hey anjaz,

    willkommen im congstar Support Forum! :thumbup:

    In der Tat ist es leider so, das wir für eine Sonderkündigung eine Abmeldebestätigung aus Deutschland benötigen. Alternativ kann auch eine unbefristete Aufenthaltserlaubnis für das neue Land vorgelegt werden, die Umschreibung des Führerscheins auf den des Ziellandes, oder auch die Eingangsbestätigung eines Einbürgerungsantrages. Die Kopie eines Miet- oder Arbeitsvertrages im Ausland ist jedoch nicht ausreichend - die Dokumente müssen amtlich sein, das sind (auch beglaubigte) Miet- und Arbeitsverträge nicht.

    Congstar wie ich will-Tarife kannst du auf "Null" setzen, indem Du alle Optionen kündigst - dann fallen keine monatlichen Fixkosten an.

    MFG
    Mario J.